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日前，上海通用汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求，向国家质检总局备案了召回计划，决定从2013年3月18日起，召回2012年7月13日至2013年3月8日生产的5008辆国产别克君越轿车，2012年7月11日至2013年2月18日生产的736辆进口凯迪拉克(CADILLAC)SRX汽车，共计5744辆。
车辆总线存在隐患
（别克君越）
（凯迪拉克SRX）
本次召回范围内车辆总线传递的挡位信息可能存在滞后的情况，造成车辆从手动模式误进入运动模式，极端情况下可能导致发动机制动效能下降，存在安全隐患。上海通用汽车有限公司将免费为召回范围内的车辆进行软件更新，以消除安全隐患。
问题解决方法
上海通用汽车有限公司将免费为召回范围内的车辆进行软件更新，以消除安全隐患。上海通用汽车有限公司售后服务中心会主动与范围内的用户取得联系，安排免费检修事宜。
召回步骤
一般若涉及到国内用户的召回车辆，可根据以上步骤查询是否属于召回范围，及时联系当地经销商进行确认，并预约维修。同时车主可拨打别克君越客户服务热线800-820-2020、凯迪拉克客户服务热线800-820-1902进行咨询。
总结：上海通用将为问题车辆进行软件升级，消除车辆总线传递的档位信息可能存在滞后的情况而造成的安全隐患。君越与凯迪拉克SRX用户，核对您的车型生产日期，如在召回范围内请尽快与经销商联系。
